东邦ガスの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开栓手続き、受付时间
この记事の目次
本记事では、东邦ガスの契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
【抖阴短视频】ガス?电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、ガス?电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。
「今の住所でお得なガス?电力会社に切り替えたい！」「电気やガス代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターがガス会社をご案内致します
- 更新日
- 2024年12月20日
【东邦ガスへ问い合わせ】东邦ガスお客さまセンターの受付时间
东邦ガスのお客さまセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は、365日24时间となっています。ただし、问い合わせ内容によっては、音声案内メニューが异なる场合があります。
东邦ガスでは混みあいがちな午前9时～10时半、午前11时30分～午后2时30分の时间帯や、月曜日や休日明けの终日、引越しシーズンの3月中旬～4月上旬を避けると比较的繋がりやすいとしています。
出典:
【东邦ガス】用件别の问い合わせ电话番号一覧
ここでは、东邦ガスの問い合わせ电话番号を要件別にまとめています。
| 问い合わせ内容 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|
| お引越し时の手続き | 0120-015455 | 365日?24时间 |
| ガス机器修理の申し込み | 0570-070456 | |
| ガスくさいとき?警报器が作动したとき | ?エリアごとのコールセンターを确认する | |
| 契约手続きなどその他 | 0570-783987 |
滨笔电话?海外からご利用の场合は、052-889-2828（引越し手続きのみ052-807-1550）へおかけください。修理访问は21时まで。
【东邦ガス】引っ越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
东邦ガスの引越し先の都市ガスの開始?切り替えの申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での都市ガスの开始?开栓申し込みの问い合わせ（电话番号）
引越し先での都市ガスの开始?开栓申し込みに関する问い合わせ先は、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 电话番号 |
|---|---|
| 东邦ガスのガスのまま引越し | 0120-015455 |
| 引越しと同時に別のガス会社から东邦ガスのガスに切り替え（契約申し込み） | |
| 引越しと同時に东邦ガスから別のガス会社に切り替え（解約） |
ガス会社を东邦ガスのままで引越しする場合、东邦ガスに対してご自身で都市ガスの使用停止（旧居）?開栓手続き（新居）の申し込みを行う必要があります。
引越しに合わせて別のガス会社から东邦ガスに切り替える場合、別のガス会社への使用停止?解約手続きの後、东邦ガスへの開栓?開通の申し込み手続きが必要です。また、引越しに合わせて东邦ガスから別のガス会社に切り替える場合は、东邦ガスへの使用停止?解約手続きの后、别のガス会社への申し込み手続きが必要になります。
なお、东邦ガスではガスの使用開始について、電話で連絡した場合は午前12時までは最短で当日午後、平日（月～金：祝日除く）午前12時?午後5時までの申込みについては、最短で当日中の訪問としています。
また、平日（月～金：祝日除く）午后5时以降、土?日?祝日の午前12时以降の申込みについては、最短で翌日午前の访问としています。
混雑时などは、希望に添えない场合があるとしています。
【抖阴短视频】ガス?电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、ガス?电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得なガス?电力会社に切り替えたい！」「电気やガス代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00词19:00（日?祝日除く）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。抖阴短视频は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターがガス会社をご案内致します
现住所でガスの切り替え申し込みを行う场合の问い合わせ（电话番号）
现在の住所のままでガスを切り替えたい场合、以下の电话番号から申し込み手続きが可能です。
- 电话番号
- 0570-783987
- 受付时间
- 365日?24时间
问い合わせ后は、音声ナビダイヤルに従って手続きを进めてください。
国际电话または一部の滨笔电话からの场合は、052-889-2828へご连络ください。
お客さま番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客さま番号が必要になります。东邦ガスでのお客さま番号の确认方法は、次のとおりです。
- 东邦ガスから送付される毎月の検针票（ご使用量のお知らせ）から确认する
- 支払い方法に払込みを选択している场合、毎月送付される払込书から确认する
- 东邦ガスの電話窓口「东邦ガスお客さまセンター」から确认する
【抖阴短视频】ガス?电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、ガス?电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得なガス?电力会社に切り替えたい！」「电気やガス代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00词19:00（日?祝日除く）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。抖阴短视频は供給地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
贰狈贰颁贬础狈骋贰株式会社のオペレーターがガス会社をご案内致します
【东邦ガス】料金に関する问い合わせ（电话番号）
东邦ガスのガス料金に関する问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 电话番号 |
|---|---|
| 支払いに伴うガス供给再开 | 0570-783987 |
| 支払い日のご相談?払込书再発行 | |
| その他、料金に関する问い合わせ |
【东邦ガス】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
东邦ガスの契约内容の确认や、契约の変更に関する问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 电话番号 |
|---|---|
| 名义や邮送先などお客さま情报の変更、确认 | 0570-783987 |
| 料金メニューの変更 | |
| 契约プランに関する问い合わせ |
【东邦ガス】ガス漏れ时の问い合わせ（电话番号）
ガス漏れなどのトラブルの问い合わせ先は、东邦ガスネットワーク 緊急保安センターとなります。
| お住まいの地域 | 电话番号 |
|---|---|
| 爱知県 | 052-872-9238 |
| お住まいの地域 | 电话番号 |
|---|---|
| 岐阜県 | 058-272-0088 |
| お住まいの地域 | 电话番号 |
|---|---|
| 叁重県 | 059-224-0225 |
【东邦ガス】ガスの不具合、使えない场合の问い合わせ（电话番号）
ガスが出ないなどの不具合や、给汤器などのガス机器のトラブルに関する问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 电话番号 |
|---|---|
| 一部のガス机器が使えない | 0570-070456 |
| ガス机器のトラブル?修理?购入 | |
| ガス栓の不具合や修理 |
【东邦ガス】その他の问い合わせ（电话番号）
东邦ガスのその他の内容に関する问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 电话番号 |
|---|---|
| ガス设备定期保安点検の日时変更?照会 | 0120-503693 |
| ガス机器の取付や取外し | 0570-783987 |
| Club TOHOGASに関する問い合わせ | |
| ガス机器修理についてのお问い合わせ | 0570-070456 |
| その他のご用件 | 0570-783987 |
【东邦ガス】カスタマーセンターに电话がつながらない场合の対策
ここでは电话が繋がらない场合の、电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。
インターネットで手続きをする
东邦ガスでは、インターネットからでも确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、かつインターネット上で确认?手続きが可能な内容の场合は、インターネットで手続きを行ったほうが时间を短缩できますよ。
- 引越し手続きの照会
- Club TOHOGASの会员登録/ログイン方法
- 东邦ガスのポイントサービス「がすてきポイント」について
- ガスの支払状況や過去の使用量、請求額の確認 など
- ガスの引越し手続き
- 引越しを伴わないガスの使用开始?停止手続き
- 支払い方法や料金プランの変更
- ガス机器修理の申し込み
- ガスの他社からの切り替えや申し込み
- 安全点検日时の変更「ガス设备の安全点検访问日时のお知らせ」はがき记载の番号が必要です。
- 契約者名義の変更?訂正 など
手続き手顺は、次のとおりです。
- 东邦ガスのホームページから「お申し込み?お手続き」を選択する
- 该当する内容を选択する
- 必要情报の入力など、画面の指示に従って手続きを行う
メールで问い合わせる
东邦ガスでは、メールでの问い合わせも受け付けています。
- 定期メーター取替について
- ガス机器について
- ガス工事関连の问い合わせ
- Club TOHOGAS(会员登録/ログインID?パスワード/ポイント等)
契约にかかわる内容や个人情报（ご使用量、お客さま番号等）は、お问い合わせフォームでは确认できません。
手続き手顺は、次のとおりです。
- 东邦ガスのホームページ上部にある「よくあるご质问」を選択する
- ページ下部「上记以外のお问い合わせ」を选択する
- 次の画面で「その他のお问い合わせ」を选択し、回答にある「础 こちらからお问い合わせください。」の「こちら」をクリック。
- ページ下部「そのほかのお问い合わせ」から该当するものを选択する
- 问い合わせ内容、お客さま情報を入力し画面案内に従って進める。
回答には时间がかかる场合があります。土曜?日曜?祝日の问い合わせは、翌営业日以降の対応となります。
贵础齿で问い合わせる
东邦ガスでは、耳やことばが不自由な方向けの窓口として、贵础齿での问い合わせも受け付けています。FAXは365日24时间受け付けています。
- ガス漏れの场合
- FAX番号：052-872-8297（东邦ガスネットワーク 緊急保安センター）
- ガスの开栓?闭栓などの场合
- FAX番号：052-847-1940 ? 052-847-1942（东邦ガス お客さまセンター）
- 受付时间：平日 (土日?祝日、年末年始除く）午前9時～午後5時
- ガス漏れの通报
- ガス使用の申し込み、ガス机器の修理
- ガスの开栓?闭栓、ガスに関するトラブル
手続き手顺は、次のとおりです。
- 东邦ガスののページを开く
- 该当の手続きを选択し、要件に応じた贵础齿用纸をダウンロードする
- お客さま番号やガスの使用场所の住所、氏名などの必要事项を入力し、贵础齿を送信する
东邦ガスの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
东邦ガスの问い合わせ窓口は、相谈内容などによっても変わってきます。问い合わせの际は、相谈したい内容などの必要な情报を事前に确认しておきましょう。
この记事を书いた人
