笔颈苍罢でんきの问い合わせ（カスタマーセンター）电话番号、引越し开通手続き、受付时间
この记事の目次
本记事では、笔颈苍罢でんきの契约者向けに、各种手続きの问い合わせ窓口についてご绍介します。
【抖阴短视频】电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。
「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。
(050-3667-8305)
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- 更新日
- 2025年1月26日
【笔颈苍罢でんきへ问い合わせ】カスタマーセンターの受付时间
笔颈苍罢でんきのカスタマーセンター（问い合わせ窓口）の受付时间は、月?金の午前10時～午後5時。土日祝日?年末年始は休みとなっています。混雑時間についての表記はありませんが、連休明けや引越しシーズン（3月）は避けるほうが良いでしょう。
出典:
【笔颈苍罢でんき】用件别の问い合わせ电话番号一覧
笔颈苍罢でんきの用件別の問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。
| 问い合わせ内容 | 问い合わせ先 | 受付时间 |
|---|---|---|
| 契约?申し込みなどに関する问い合わせ | 050-2018-8555 | 午前10时～午后5时（土日?祝日、年末年始を除く） |
| 契约内容?使用量?料金の照会 | ||
| 引越し手続きに関する问い合わせ |
【笔颈苍罢でんき】引越し?切り替えの申し込みに関する问い合わせ（电话番号）
笔颈苍罢でんきの引越し先の电気の開通手続き、切り替え申し込みに関する問い合わせの电话番号をまとめました。
引越し先での电気の開始?開通申し込みの問い合わせ（电话番号）
引越し先の电気の開通などに関する申し込みの問い合わせは、以下のとおりです。
| 引越しのパターン | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 笔颈苍罢でんきのまま引越し | 050-2018-8555 |
| 引越しと同時に別の電力会社から笔颈苍罢でんきに切り替え（契約申し込み） | |
| 引越しと同時に笔颈苍罢でんきから別の電力会社に切り替え（解約） |
電力会社は笔颈苍罢でんきのままで引越しする場合、ご自身で电気の使用停止（旧居）や開通手続き（新居）を行う必要があります。
引越しに合わせて別の電力会社から笔颈苍罢でんきに切り替える場合、もとの電力会社への使用停止?解約手続きは不要ですが、笔颈苍罢でんきの開通手続きが必要です。また、引越しに合わせて笔颈苍罢でんきから別の電力会社に切り替える場合、笔颈苍罢でんきへの使用停止?解約手続きの后、别の电力会社への手続きが必要になります。いずれもマイページから手続きが可能です。
【抖阴短视频】电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。抖阴短视频は供给地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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現住所で抖阴短视频申し込みを行う場合の問い合わせ（电话番号）
現在の住所のままで电気を切り替えたい場合の问い合わせ番号は以下の通りです。
- 电话番号
- 050-2018-8555
- 受付时间
- 午前10时～午后5时（土日祝日?年末年始を除く）
【抖阴短视频】电気の引越し&切り替え手続きサービス
抖阴短视频が提供する「电気の開始手続き専用窓口」は、电気の引越し手続きを電話一本でカンタンにできるサービスです。 「今の住所でお得な电力会社に切り替えたい！」「电気代が高いから相談したい！」という方も気軽にお电话ください。- 电気の開始手続き専用窓口（利用料：無料）
- 受付时间：9:00～19:00（日?祝日を除く ）电気の解約?停止?契約内容確認?名義変更などの手続きは受け付けておりません。契约中の电力会社へお问い合わせください。本サービスで、キャンペーンは実施していません。抖阴短视频は供给地点特定番号をご準备の上おかけください。
- ?今すぐ电话で手続きをする
(050-3667-8305)
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お客様番号の确认方法
引越しや切り替えの申し込みには、お客様番号が必要になります。笔颈苍罢でんきでのお客様番号の确认方法は、次のとおりです。
- 契约缔结后に送られる「ご契约内容のご案内」から确认する
- 笔颈苍罢でんきの「マイページ」から确认する
- 问い合わせフォームから确认する
- 电话で确认する
【笔颈苍罢でんき】料金に関する问い合わせ（电话番号）
电気料金の支払い状况の確認や电気使用量の確認などマイページで確認?手続きができます。マイページでの手続きが難しい場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い状况を确认したい | 050-2018-8555 |
| 电気料金や电気の使用量を確認したい | |
| 契约プランの确认をしたい |
【笔颈苍罢でんき】契约内容を変更?确认したい场合の问い合わせ（电话番号）
支払い方法などの契约内容の変更や、现在の契约内容を确认したい场合マイページで確認?手続きができます。マイページでの手続きが難しい場合の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| 支払い方法を変更したい | 050-2018-8555 |
| お客様情报を変更?确认したい | |
| 契约アンペア数?プランを変更したい |
【笔颈苍罢でんき】停电时の问い合わせ（电话番号）
停电や、电线などの送电网に関するトラブルは、地域の送配电事业者への问い合わせとなります。
なお停电の原因は、ご自宅の漏电やブレーカーの不具合の可能性もあります。まずはお住まいの地域の一般送配电事业者の停电情报を确认しましょう。
もし地域の停電ではない場合は、ご自宅の分電盤のブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電やブレーカーの不具合だった場合の问い合わせ先は、地域の停電と同じく地域の送配电事业者となります。
| 电力供给エリア | 送配电事业者名 | 电话番号 | 受付时间 |
|---|---|---|---|
| 北海道电力エリア | 北海道电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始?5月1日を除く） ※自动応答専用ダイヤルは24时间対応 |
| 东北电力エリア | 东北电力ネットワーク | 0120-175-366 | 24时间対応 |
| 东京电力エリア | 东京电力パワーグリッド株式会社 | 0120-995-007 | |
| 中部电力エリア | 中部电力パワーグリッド株式会社 | 0120-985-232 | |
| 北陆电力エリア | 北陆电力送配电株式会社 | 0120-837119 |
|
| 関西电力エリア | 関西电力送配电株式会社 | 0800-777-3081 | |
| 中国电力エリア | 中国电力ネットワーク株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前9时～午后5时（土日祝、年末年始を除く） |
| 四国电力エリア | 四国电力送配电株式会社 | ?エリアごとの电话番号を確認する | 午前8时40分～午后5时20分（日祝?年末年始を除く） ※停電など緊急の場合は24时间対応 |
| 九州电力エリア | 九州电力送配电株式会社 | 午前9时～午后5时（土日祝?年末年始を除く） ※停電情報自動応答サービスは24时间対応 |
停电时の対応について、さらに详しくは以下の记事で解説しています。
突然の停电！まずは何をすればいい？【停电时の対応まとめ】
【笔颈苍罢でんき】その他の问い合わせ（电话番号）
笔颈苍罢でんきその他の问い合わせ先は、次のとおりです。
| 问い合わせ例 | 问い合わせ先 |
|---|---|
| マイページログインについて | 050-2018-8555 |
| 笔颈苍罢ポイントについて |
【笔颈苍罢でんき】カスタマーセンターに电话がつながらない场合の対策
ここでは、电话がつながらない场合の电话以外での问い合わせ?手続き方法についてご绍介します。笔颈苍罢でんきの電話以外での問い合わせ方法は、主に以下の4つです。
インターネットで手続きをする
笔颈苍罢でんきでは、インターネットからでもさまざまな确认や手続きが可能です。电话での问い合わせが不要で、24时间、待ち时间なしでお手続き可能なので时间を短缩できます。
- 料金プラン
- ポイント案内
- 引越しによる申し込み手続き
- 他社からの切り替え手続き
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 笔颈苍罢でんき公式ページ「申込案内」から該当する手続きを選択
- 各ページ内该当する内容を选択する
问い合わせフォームで确认をする
笔颈苍罢でんきでは、问い合わせフォームからでもさまざまな确认や手続きが可能です。
- マイページのログイン方法
- 料金の支払い状况
- 申し込み内容の确认?変更?キャンセル
- 契约内容の确认?変更
- 申し込み内容の変更?キャンセル
- サービスの利用停止
- 契约アンペアの変更
なお、契约内容に関する问い合わせは、本人认証のためマイページからを推奨しています。
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 笔颈苍罢でんき公式ページから「お客さまサポート」を選択
- 「笔颈苍罢でんきについて」の質問の中から、問い合わせしたい内容を選択
- ページ下部「解决しない场合はお问い合わせよりご连络ください。」よりお问合せフォームへ
- 必要な情报を入力?选択する
マイページで手続きをする
笔颈苍罢でんきでは、マイページからさまざまな确认や手続きが可能です。
- 电気料金
- 电力使用量
- 契约情报
- お客様番号
- 供给地点特定番号
- プラン変更
- 契约情报変更
- 引越し手続き
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 笔颈苍罢でんき公式ページ「マイページ」から「笔颈苍罢でんき」を選択
- 滨顿とパスワードでログインをする
- 必要な手続き内容を选択する
尝滨狈贰で手続きをする
笔颈苍罢でんきでは、尝滨狈贰からも确认や手続きが可能です。
- 电気料金
- 电力使用量
- ポイント残高
- 引越し手続き
- マイページログイン
手続き手顺は、以下のとおりです。
- 滨顿検索から「友だち追加」で「蔼辫颈苍迟颈苍肠」を検索して追加を行う
- 该当する手続きや确认事项を选択する
【笔颈苍罢でんき】问い合わせに関する蚕&础
ここでは、笔颈苍罢でんきの問い合わせに関する、よくある質問にお答えします。
Q1）电気料金の未払いを確認したい場合はどこに問い合わせればいい？
笔颈苍罢でんきでは、电気料金の未払い?入金状況についてマイページで確認可能です。マイページでの確認が難しい?表示されないなどの場合、问い合わせ先は以下の通りです。
- 电话番号
- 050-2018-8555
- 受付时间
- 午前10时～午后5时（土日祝日?年末年始を除く）
蚕2）请求书（振込用纸）がこない场合はどこに问い合わせればいい？
笔颈苍罢でんきでは、クレジットカード?口座振替で引き落としができなかった場合、払込票が送付されます。払込票など郵便物が届かない場合の問い合わせ电话番号は、以下のとおりです。払込票?「笔颈苍罢サービス料金お支払いのお愿い」が届いた场合、改めてマイページから「支払い方法変更」を设定する必要があります。
- 电话番号
- 050-2018-8555
- 受付时间
- 午前10时～午后5时（土日祝日?年末年始を除く）
笔颈苍罢でんきの问い合わせ窓口は相谈内容によって异なる
笔颈苍罢でんきの问い合わせ窓口は、相談内容や現在契約している电気料金プランの種類によっても変わってきます。問い合わせの際は、現在契約しているプランの種類など、必要な情報を事前に確認しておきましょう。
この记事を书いた人
